آموزش های کاربردی برای مهارت بیشتر ...

خانهموضوعاتآرشیوهاآخرین نظرات
دانلود منابع پایان نامه ها | قسمت 2 – پایان نامه های کارشناسی ارشد
ارسال شده در 25 آذر 1401 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

سوم: صرف نظر از اینکه مرتکب عمل شناسایی ،دستگیر ،پیگرد و یا محکوم شده باشد یا خیر و صرف نظر از اینکه میان بزهکار و بزه دیده رابطه خانوادگی وجود داشته باشد،شخص ممکن است بزه دیده انگاشته شود به همین علت اعلامیه اصول بنیادی عدالت برای بزه دیدگان و قربانیان سوء استفاده از قدرت درماده دوم خود ذکر نموده است.« گذشته از اینکه مرتکب عمل ،شناسایی،دستگیر ،تعقیب یامحکوم شده باشد یانه ، وگذشته از پیوند خانوادگی میان مرتکب و بزه دیده ،می توان شخص را بزه دیده دانست»این اعلامیه حتی اگر مجرمیت ‌و مرتکب به طور قطعی اثبات نشده باشد نیز درباره بزه دیدگان اعمال می شود. برخی از قانون گذاران ،حقوقی مانند حق جبران خسارت از سوی دولت را گسترش داده‌اند واز این رو،حتی اگر مرتکب جرم شناسایی نشده باشد ، طرح ادعای جبران خسارت را مجاز می شمارند. قانون گذار ایران هم با الهام از آموزه های فقهی در چنین مواردی تلاش ‌کرده‌است تا دست کم از عهده جبران زیان های مادی و مالی وارد بر برخی از بزه دیدگان برآید. برای نمونه در قانون مجازات اسلامی ۱۳۷۰ ماده ۲۵۵ در صورت معلوم نبودن قاتل و ماده۲۶۰ در صورت فرار قاتل عمومی و دسترسی ناپذیری او،حکم به پرداخت دیه از بیت المال برای بزه دیدگان غیرمستقیم قتل شده است.

گفتار سوم : روابط بزه دیده (آزاردیده ) و بزهکار «مرتکب»

بزه دیدگی و بزهکاری واژگانی منفک از هم هستند ولی از نظر مفهومی چنان به هم مرتبط هستند که در عین اینکه بزه دیدگی معلول عمل بزهکاری است ، بزهکاری نیز معلول علل بزه دیدگی می‌گردد. بنیامین مندلسون که از او به عنوان بنیان گذار بزه دیده شناسی ثانوی(حمایتی) یاد می شود در تحقیقات خویش ،روابط بین بزه دیده و بزهکار را بررسی نموده وی پنج نوع رابطه را که منشأ زیست- روان- اجتماعی آن ها در شخصیت بزه دیده بود را مشاهده نمود و بیان داشت۱:

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

۱-نجفی برندآبادی،علی حسین،جرم شناسی(بزه دیده شناسی) تقریرات،دوره کارشناسی ارشد حقوق جزا وجرم شناسی (دانشکده حقوق دانشگاه شهید بهشتی ،سال تحصیلی۷۴-۷۳ ص۳۵)

۱-بزه دیده کاملاً بی گناه که می توان وی را به بزه دیده «ایده آل» توصیف نمود یعنی بزه دیده ناآگاه مثال کودک بزه دیده

۲-بزه دیده با حداقل تقصیر: بزه دیده جهل- مثال زنی که با توسل به وسایل تجربی موجبات یک زایمان ناقص را فراهم می آورد و با از دست دادن جانش سزای جهل و نادانی اش را می بیند.

۳-بزه دیده با مسئولیت مجرمانه همسان با مجرم: بزه دیده آگاه و مختار شامل:

الف- کسی که به خاطر شرط بندی خودکشی می‌کند(خودکشی که برخی قوانین کیفری برای آن کیفر معین کرده‌اند)

ب- خودکشی مبتنی برالحاق( خودکشی به خاطر الحاق یک آرمان،عقیده، مرام و…)

ج- بزه دیده ای که به خاطر یک بیماری صعب العلاج از اطرافیانش درخواست می‌کند به زندگی وی پایان دهند(قتل از روی ترحم).

د- زن وشوهری که مبادرت به خودکشی می‌کنند.

۴-بزه دیده ای که پیش از بزهکار یا به تنهایی مقصر است شامل:

الف- بزه دیده محرک؛ که با رفتار خود باعث تحریک مجرم به ارتکاب جرم می شود.

ب- بزه دیده بی احتیاط؛ که به علت نداشتن تسلط باعث وقوع تصادف می شود.

۵-بزه دیده با مسئولیت مجرمانه تام ، شامل:

الف- بزه دیده مجرم: که خود به دیگری حمله می‌کند ومتهم درحال دفاع مشروع مهاجم(بزه دیده) را به قتل می رساند.

ب-بزه دیده تصنعی: بزه دیده ای که در مقام شاکی ، متهم را تحت فشار قرار داده واو را تهدید می‌کند تا دادگاه را به اشتباه بکشاند.

پ-بزه دیده تخیلی: یعنی شاکی مبتلا به پارانویا(مانند کسی که به خاطر عدم تعادل روانی از شکایت کردن و مرافعه لذت می‌برد)مثل سالمند-کودک-نوجوان درحال بلوغ

با توجه به موارد فوق در خصوص مشارکت بزه دیده درآسیب سازی نخست باید تسهیلاتی که خود بزه دیده آن را (آگاهانه و ناآگاهانه) برای وقوع بزه فراهم می آورد، دوم رفتارهایی که خطر یا مجال بزه دیدگی را فزونی می بخشد.۱

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

۱-نجفی ابرندآبادی،علی حسین،پیشین

سوم صدور علایمی از سوی بزه دیده وچهارمبی حفاظ بودن آماج بزه مورد توجه قرار گیرد.

گفتار چهارم : حدود و ثغور بزه دیدگی (آزاردیدگی)

همان گونه که جرایم متنوع هستند بزه دیدگان هم متنوع و گوناگون هستند ‌بنابرین‏ عمل مجرمانه ممکن است قتل،سرقت،تجاوز به عنف و بسیاری از جرایم دیگر باشد و بزه دیده هم ممکن است زن،مرد،سالمند و یا جوان باشد.

بزه دیدگی اصطلاحی عام بوده و درمحدوده علوم اجتماعی ،تکنولوژیکی حقوق جزا و جرم شناسی قابل بحث و بررسی است. چرا که افراد ممکن است به واسطه خطرهای اجتماعی ،صنعتی و زیست محیطی بزه دیده شوند، کلیه این موارد در بحث بزه دیده شناسی مورد توجه قرار نمی گیرند .بدین سان لازم است حدود و ثغور بزه دیدگی و بزه دیده واقع شدن را مشخص نمائیم.

مفهوم بزه دیدگی،مفهوم قدیمی است که در بسیاری از فرهنگ ها یافت می شود و به طور پیچیده ای با قربانی شدن مذهبی عجین است . و درعین حال مفهومی پیچیده هم هست،زیرا اشکال در تیپ های مختلفی از قربانی شدن وجود دارد که افراد ممکن است موضوع آن واقع شوند یا ازآن رنج ببرند،در این مفهوم«بزه دیدگی مجرمانه )یکی از انواع آن است۱.افراد ممکن است از مرگ،جراحت،نقص عضو و… به عنوان نتیجه اعمال یا ترک افعالی که هیچگونه ارتباطی با حقوق جزا و جرم ندارد رنج برده و متحمل شوند. ‌بنابرین‏ کاربرد این اصطلاح بسیار وسیع بوده و صرفاً محدود به جرم نیست (قربانی های آلودگی زیست محیطی ،بیماری و حوادث طبیعی ،جنگ ،ستمگری،اختناق ،شکنجه و…) از این رو بزه دیدگی و قربانی شدن ‌بر اساس معیارهای مختلفی چون ماهیت،شکل ، قلمرو،سطح،درجه و آثار طبقه بندی می شود. این معیارها اجازه می‌دهند تا قربانیان جرم را از قربانیان سایر عوامل تفکیک نمائیم. اولین قدم منطقی ،تفکیک میان قربانی شدن ناشی از طبیعت و قربانی شدن به وسیله اقدامات بشری یا اشخاص است.دومین گام،تقسیم وقربانی شدن به دنبال اقدامات بشری به چند گروه کوچک تر است و در این میان باید بین خود قربانی کردن(درمورد کسانی که از چیزی رنج می‌برند) و قربانی شدن ناشی از عمل دیگری فرق گذاشت.

بزه دیده شدن به وسیله اعمال ملموس بشری خود به سه دسته کوچکتر تقسیم می شود:

۱-بزه دیده شدن ساختاری؛

۲- بزه دیده شدن به وسیله جرم؛

۳-بزه دیده شدن به وسیله اعمال خسارت بار و خطاها یا سایر عواملی که مجرمانه نیست.

این تقسیمات پی درپی ،شش گروه به دست می‌دهد که هریک را به اختصار شرح می‌دهیم:

نظر دهید »
مقالات و پایان نامه ها – ۲-۵- ۱۶عامل شخصیت ریموند کاتل – پایان نامه های کارشناسی ارشد
ارسال شده در 25 آذر 1401 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

۳) تهییج پذیری/پایداری هیجانی

این بعداز نظریه ویژگی های شخصیت آیزنک به دمدمی مزاجی در مقابل خونسردی و آرامی مربوط است. فرد تهییج پذیر، زود ناراحت یاهیجان زده می شود در حالی که منظور از پایداری هیجانی یعنی از نظر هیجانی، ثابت و یکنواخت باقی ماندن.

۴) روان پریشی گرایی

آیزنک بعداً پس از مطالعه افرادی که از بیماری روانی رنج می بردند، بعد دیگری از شخصیت را به نظریه خود افزود. او این بعد را روان پریشی گرایی نامید. کسانی که این ویژگی در آن ها برجسته است در برخورد با واقعیت ها مشکل دارند و معمولاً جامعه ستیز، مخالف، غیرهمدل و عوام فریب هستند.

۲-۵- ۱۶عامل شخصیت ریموند کاتل

ریموند کاتل، یکی از نظریه پردازان ویژگی های شخصیت، تعداد ویژگی های اصلی شخصیت را از بیش از ۴۰۰۰ مورد که در لیست اولیه آلپورت وجود داشت به ۱۷۱ مورد تقلیل داد. او این کار را عمدتاًً از طریق حذف ویژگی های غیرمتداول و ترکیب خصوصیات مشترک انجام داد. کاتل سپس نمونه بزرگی از افراد را برای این ۱۷۱ ویژگی مختلف مورد ارزیابی قرار داد. وی آنگاه با بهره گرفتن از یک روش آماری به نام «تحلیل عوامل»، ویژگی های نزدیک به هم را معین کرد و سرانجام لیست خود را به تنها ۱۶ ویژگی شخصیت کاهش داد. به گفته کاتل، این ۱۶ ویژگی، منبع و منشاء شخصیت تمام انسان ها می‌باشند. او همچنین یکی از پرکاربردترین آزمون های ارزیابی شخصیت به نام پرسشنامه ۱۶ عامل شخصیت (۱۶PF) را طراحی کرد.

۲-۶- نظریه پنج عامل شخصیت

نظریه های کاتل و آیزنک موضوع پژوهش های بسیاری قرار گرفته است و برخی از نظریه پردازان عقیده دارند که کاتل بر روی تعداد زیادی ویژگی تمرکز ‌کرده‌است و آیزنک بر روی تعداد کمی. در نتیجه، یک نظریه جدید ویژگی های شخصیت به نام نظریه پنج عامل شکل گرفت. این مدل پنج عامل شخصیت نشانگر پنج ویژگی اصلی است که در تعامل با یکدیگر، شخصیت انسان را شکل می‌دهند. با وجودی که پژوهشگران غالباً با یکدیگر بر روی نامگذاری دقیق این ابعاداختلاف نظر دارند امّا نام های زیر بیشتر متداول است:

▪ برون گرایی

▪ خوشایندی (مقبولیت)

▪ وظیفه شناسی (وجدان)

▪ تهییج پذیری

▪ آزاداندیشیی

۲-۷- رویکرد صفات

‌در رویکرد صفات سعی براین است که خصوصیات اساسی فرد که جهت دهنده ی رفتاراو است تفکیک و توصیف شود. در این رویکرد، به شخصیت اجتماعی فرد توجه می شود و بیشتر توصیف شخصیت و پیش‌بینی رفتار مورد توجه است تا رشد شخصیت. درنظریه های صفات مردم از جهت ابعاد یا مقیاس هایی چند که هریک نموداریک صفت است متفاوت شمرده می‌شوند. ‌به این ترتیب در رویکرد صفات ‌به این توجه می شود که هر فرد درابعاد مختلف چه جایگاهی دارد. (اتکینسون و همکاران،۱۳۸۱ ).

آیزنک: ازجمله کسانی است که در زمینه ی رویکرد صفات تحقیقاتی انجام داده است. نتیجه‌ نهایی تحقیقات آیزنک معلوم داشت که شخصیت دارای سه حد است که هرکدام یک قطب مخالف دارد.

بدین قرار:

ـ درون گرایی (برون گرایی )

ـ روان نژندی (فقدان روان نژندی )

ـ روان پریشی (فقدان روان پریشی )

آیزنک ضمناً افرادی را که به هریک ازاین قطب های نهایی تعلق دارند ازنظر روانی توصیف و تعبیر ‌کرده‌است. بعضی از صفات هریک از این تیپ ها بدین قرارند:

۱ ـ درون گرایان:درون گرایان زیرتأثیر ویژگی‌های سیستم عصبی مرکزی قرار دارند. استعداد سرشتی آن ها برای تحریک پذیری زیاد است. ازمحرک ها اجتناب می‌کنند. رشد آن ها عمودی است. کمترمعتاد به دود هستند. به هر حال پیپ را ترجیح می‌دهند. بیشتر درخود فرو می‌روند، خیال پرورند، علاقه ای به شرکت در اجتماعات ازخود نشان نمی دهند ؛گوشه گیر و انزوا طلب هستند. میزان هوششان بالا است قوه ی بیانشان عالی است. معمولاً در کارها دقیق هستند ولی گام­ها را آهسته و با احتیاط برمی دارند. فزونی طلب هستند ولی برای کارهایی که انجام می‌دهند به قدرکافی ارزش قائل نیستند. بیشتر پایبند به سنت ها و اصول دیرین هستند گرایش به احساس کمبود(حقارت)درآنها زیاد است. برای ابتلای به دلواپسی و افسردگی و وسواس، آمادگی بیشتری دارند.

۲ ـ برون گرایان:برون گرایان نیز زیرتأثیرسیستم عصبی مرکزی هستند، استعداد آن ها برای تحریک پذیری کم است، یعنی حساسیت کمتری در برابر محرک ها دارند، دموی مزاجند، رشد بدنی آن ها افقی است و می‌توانند پای خود را برای مدت درازتری بلند نگاه دارند. آن ها فاصله های زمانی را کوتاه تر از درون گرایان احساس می‌کنند، ونیزبیش از این ها دود استعمال می‌کنند و سیگار را هم ترجیح می‌دهند به دنبال چیزهای تحریک آمیز می‌گردند؛ازکارهایی که در آن ها احتمال خطریا ضرر می رود رویگردان می‌شوند به کار و کوشش علاقه ای چندان ندارند و نیروی کمتری به کار می اندازند، هوششان نسبتاً کم و قوه بیانشان ضعیف است پایداری و استقامت ندارند ؛درکارهایشان شتابزدگی هست ولی دقیق نیست. چندان فزونی طلب نیستند، ولی برای کارهایی که می‌کنند زیاده از حد ارزش قائلند. انعطاف پذیرند ؛شوخی و لطیفه را خیلی دوست می دارند، به خصوص اگرجنبه جسمی داشته باشد. گرایش بیشتری برای تظاهرات ناشی از هیستری دارند.

۳ ـ روان نژندان:روان نژندان زیرتأثیرسیستم عصبی خود کار قرار دارند. دیدشان در تاریکی کمتر از دید افراد بهنجار است. اگرچشمهای آن ها با پارچه بسته شده باشد بیش از افراد به هنجار تعادل خود را از دست می‌دهند. جسماً و روحاً ضعیف و ناقص هستند از حیث هوش و تسلط برنقش و ادراک حسی و تمرکز حواس و اراده و سعی و کوشش از متوسط افراد به هنجار پایین ترند. تلقین پذیرند و در اندیشیدن و عمل کردن کند هستند.

۴ ـ روان پریشان:سخت و دشوار هستند. ازعهده نقاشی به واسطه ی آیینه خوب بر نمی آیند. درجمع زدن پی در پی ضعیف هستند. تمرکز حواسشان کم است؟حافظه شان ضعیف است. به کندی چیزمی خوانند و به طورکلی از نظر فهم و ادراک و اعمالی که تحرک لازم دارد بسیار کند هستند و بیشتر ساکن و بی حرکت می مانند سطح آرزو و توقعشان کمتر با واقعیت تطبیق می‌کند. آمادگی ندارند به اینکه خود را با تغییراتی که درمحیط زندگی روی می‌دهد سازش دهند. (سیاسی، ۱۳۶۹).

‌در مورد قطب های مخالف برون گرایی و درون گرایی آیزنک نظریونگ را تأیید می‌کند و ضمناً آن ها را دارای وجه شباهتی با تشریحی که فروید از روان ‌کرده‌است می‌داند، بدین معنی که نهاد درمورد برون گرا دارای قدرت واسطه است، در صورتی که فن برتر درمورد درون گرا قدرت بیشتری دارد دیگر اینکه میان افراد کاملاً بهنجار از یک سوی، ‌و افرادی که ‌در یکی از دو قطب نهایی روان نژندی و روان پریشی قرار دارند از سوی دیگر، فاصله بسیار زیاد است در این فاصله است که افراد ممکن است به سوی یکی از آن دو قطب نزدیک شوند، یعنی به تدریج و کما بیش صفات اختصاصی یکی از آن دو قطب را پیدا کنند. دیگراینکه دو قطب روان پریشی و روان نژندی با هم ترکیب می‌شوند و قطبی تشکیل می‌دهند که افراد ممکن است از خود بهنجاری به تدریج عدول کنند و به آن قطب مرکب متمایل گردند. آیزنک معتقد است که این قطب مرکب خیلی بیشتر دیده می شود تا قطب خالص روان پریشی یا روان نژندی (عیسی پره، ۱۳۸۲).

نظر دهید »
فایل های مقالات و پروژه ها | فصل سوم – 8
ارسال شده در 25 آذر 1401 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

اعتماد، شناخت اجتماعی، هویت اجتماعی، سیستم مدیریت دانششناخت اجتماعی و اعتماد در محل کار اثری واسطه ای بر به اشتراک گذاری دانش آنلاین در داخل سازمان دارند، اعتماد در محل کار واسطه ای قوی تر از هویت اجتماعی است و ارتباط معنی داری بین کیفیت سیستم مدیریت دانش و اعتماد است.اعتماد، تبلیغ شفاهی، بی عدالتی قیمتمشتریان موجود قیمت خود را با قیمت پایین تری که به مشتریان آینده ارائه می شود، مقایسه می‌کنند و این تجربه درک بی عدالتی قیمت است که به نوبه خود، باعث نیات رفتاری منفی نسبت ‌به این شرکت از طریق ایجاد اعتماد و احساسات منفی شده است.وسعت شرکت، ارتباطات، شهرت، اعتماد، صمیمیتنقش قیمت، پتانسیل بازار، مشتری مداری، وسعت، قابلیت های سازمانی/ شخصی، روح بازار یابی، تجارب قبلی/ توزیع بدهی، ارتباطات، صمیمت، شهرت و منابع، تفاوت های اصلی ایجاد شده در سوابق اعتماد هستند.اعتماد، وفاداری، رضایت، قصدخرید مجددمشتریان رابطه ای، اعتماد و وفاداری بیشتری از مشتریان معاملاتی نشان دادند. نوع رابطه ی مشتری بانک در تأثیر عدالت توزیعی بر رضایت، رضایت بر اعتماد در سیاست ها و شیوه های مدیریت و رضایت بر قصد خرید مجدد، تعدیل شد.مشتریان رابطه ای، اعتماد و وفاداری بیشتری از مشتریان معاملاتی نشان دادند. نوع رابطه ی مشتری بانک در تأثیر عدالت توزیعی بر رضایت، رضایت بر اعتماد در سیاست ها و شیوه های مدیریت و رضایت بر قصد خرید مجدد، تعدیل شد.استراتژی هایی برای اصلاح اعتماد در ایجاد حالات مثبت در میان مصرف کنندگان مؤثر هستند. علل حوادث منفی تأثیرات منفی بر روی خلق و خوی مصرف کننده است. به علاوه، حالات مثبت به طور قابل توجهی اصلاح اعتماد مصرف کننده را تحت تأثیر قرار می‌دهد. خلق و خوی مثبت یک میانجی مهم در اصلاح اعتماد است.

منافع درک شده (سود قیمت، سود راحتی، سود تفریحی) و ایجادکننده های اعتماد (شهرت درک شده، تضمین ساختاری، اعتبار وب سایت) به طور قابل توجهی تأثیری مثبت بر نگرش مصرف کننده نسبت به خرید گروهی آنلاین دارند.شهرت اثر مثبت قابل توجهی در احساسات مصرف کنندگان و اثر منفی قابل توجهی بر خطر درک شده، داشته است. تمامی ابعاد چهارگانه کیفیت وب سایت تا به حال اثرات منفی قابل توجهی بر خطر درک شده و اثرات مثبت قابل توجهی در احساسات، به جز برای خدمات مشتریان داشته اند. خطر ادراک شده اثر منفی قابل توجهی بر احساسات مصرف کنندگان داشته و هر دو خطر درک شده و احساس تأثیر قابل توجهی بر قصد خرید داشته اند.Kim, J. Lennon۲۰۱۳یک دانشگاه بزرگ درغربخطر ادراک شده، شهرت، قصد خریدشهرت اثر مثبت قابل توجهی در احساسات مصرف کنندگان و اثر منفی قابل توجهی بر خطر درک شده، داشته است. تمامی ابعاد چهارگانه کیفیت وب سایت تا به حال اثرات منفی قابل توجهی بر خطر درک شده و اثرات مثبت قابل توجهی در احساسات، به جز برای خدمات مشتریان داشته اند. خطر ادراک شده اثر منفی قابل توجهی بر احساسات مصرف کنندگان داشته و هر دو خطر درک شده و احساس تأثیر قابل توجهی بر قصد خرید داشته اند.Gurau۲۰۱۳مصرف کنندگان سازگار با محیط زیستاعتماد، شهرت،اطلاعات آنلاینمشتریان نیاز به اطلاعات آنلاین روشن و به روز شده ندارند اما قابل اعتماد بودن پیام ها و اقدامات شرکت برای شهرت شرکت مهم است.

مرور مطالعات و تحقیقات مرتبط با بانکداری الکترونیک، از منابع مختلف نظیر دانشگاه ها و مراکز تحقیقاتی داخل کشور و نیز سایت های اینترنتی متصل به مؤسسات، دانشگاه ها و مراکز تهیه منابع علمی و پژوهشی، مؤید این نکته هستند که در ایران و خارج از ایران تاکنون مطالعات زیادی درمورد موضوع انجام شده است. به عنوان یک جمع بندی کلی، در هر کدام از پیشینه های ذکر شده، با تفاوت ها و شباهت هایی، بررسی هایی ‌در مورد موضوع صورت گرفته و نتایج مربوط نیز در زمان و مکان مشخص مورداستفاده قرار گرفته است.

محدودیت های بعد زمان و مکان این فرصت به کاربران نمی دهد که بتوان از نتایج مطالعات مذکور در مکان ها (کشورها) و یا زمان‌های مختلف، به صورتی یکسان استفاده کرد. جهت کاربرد نتایج به دست آمده از مطالعات مذکور لازم است که ابتدا با توجه به شرایط زمانی و مکانی مورد استفاده، بومی سازی های لازم، مرتبط با نتایج مطالعات به عمل آمده انجام شود تا کاربردهای نتایج مذکور به درستی باشد.

در این تحقیق سعی شده است تأثیر خصوصیات بانکداری الکترونیک بر اعتماد و تأثیر اعتماد بر قصدخرید و تبلیغ شفاهی به صورتی منحصر به فرد بررسی گردد.

فصل سوم

روش تحقیق

۱٫۳٫ مقدمه

به طور کلی هر تحقیق در ابتدا در پی طرح مشکل یا مسأله ای مطرح می شود، مشکل و مسأله ای که سؤالات زیادی را در ذهن محقق ایجاد می‌کند و موجب پیدایش فرضیاتی می شود. پژوهشگر با جمع‌ آوری داده ها و آمار مورد نیاز و تجزیه و تحلیل آن ها به پاسخ به سؤالات پژوهشی و تأیید یا رد فرضیات مطرح شده می پردازد. لذا جمع‌ آوری داده ها و چگونگی تجزیه و تحلیل آن ها از اهمیت زیادی برخوردار است. جان دیویی پژوهش را فرایندی برای جستجوی منظم به منظور مشخص کردن و تبیین یک موقعیت نامعلوم می‌داند. بر این اساس، پژوهش فرایندی است که از طریق آن می توان درباره ی ناشناخته ها به جستجو پرداخت و نسبت به آن ها شناخت لازم را کسب کرد. انتخاب روش به عهده ی محقق است که البته با توجه به موضوع و نوع تحقیق تعیین می شود، او باید در انتخاب روش صحیح تحقیق حساسیت لازم را به عمل آورد (دیوسالار، ۱۳۸۸،۸۸).

در این فصل، روش شناسی تحقیق حاضر شامل ابعاد و موضوعات مرتبط با آن تشریح و تبیین خواهد شد تا فرایند چگونگی جمع‌ آوری داده ها و تبدیل آن به اطلاعات و تحلیل یافته ها مشخص شود.

۲٫۳٫ روش تحقیق

این تحقیق را از نظر هدف، می توان نوعی پژوهش کاربردی محسوب کرد که یافته های آن می‌تواند برای بهبود عملکرد بانک مفید واقع شود.

تحقیق حاضر از نظر متدولوژی از نوع همبستگی است که به بررسی رابطه بین متغیرها پرداخته است. روش اجرای تحقیق در این پایان نامه پیمایشی از نوع پرسشنامه ای می‌باشد که یکی از روش های گردآوری داده هاست و برای جمع‌ آوری اطلاعات از دو طریق کتابخانه ای که مربوط به ادبیات تحقیق است و تحقیق می‌دانی که مربوط به جمع‌ آوری داده های لازم جهت آزمون فرضیه هاست، استفاده شده است.

۳٫۳٫ جامعه آماری

جامعه آماری عبارت است از مجموعه ای از افراد، اشیا و یا چیزهایی که دارای حداقل یک صفت مشترک باشند و محقق می‌خواهد به تحقیق درباره ی آن ها بپردازد. معمولاً در هر پژوهشی، جامعه ی آماری مورد بررسی، جامعه ای است که پژوهشگر مایل است درباره ی صفت یا صفات متغیر واحدهای آن به مطالعه بپردازد (دیوسالار،۱۳۸۸،۸۹).

جامعه ی آماری مطالعه ی حاضر عبارت است از کلیه ی مشتریان بانک ملت یزد.

۴٫۳٫ دلایل انتخاب جامعه آماری

نظر دهید »
مقالات و پایان نامه های دانشگاهی | بند چهارم : اطلاعات مربوط به کاهش خطر – پایان نامه های کارشناسی ارشد
ارسال شده در 25 آذر 1401 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

در پرونده « A.C.Harper and partners v. A.D.Makchiny and partners »، بیمه­گر مدعی بود بیمه­گذار این حقیقت عمده را که کشتی قبل از انعقاد بیمه­نامه حرکت کرده بود را به اطلاع بیمه­گر نرسانده بود. قاضی در قسمتی از رأی‌ خود آورده است «… آنچه که با توجه به اوضاع و احوال پرونده باید درباره­اش اظهار نظر کرد، این است که آیا بیمه­گر از دانستن اطلاعات مربوط ‌به این حقیقت عمده واقعا صرفنظر کرده بوده است یا آنکه این موضوع اساسا به او اطلاع داده نشده. … هیچ نشانی از اینکه بیمه­گر از آگاهی از این حقیقت عمده صرف نظر کرده باشد، وجود ندارد.»[۱۰۷]

در حقوق انگلستان قانونا هیچ تعهدی برای طرفین برای پرسشگری در زمان تقاضا یا تجدید قرارداد بیمه وجود ندارد و طرفین می ­توانند صرفا بر تعهد اطلاعاتی دیگری اتکا نمایند. اما در رویه قضایی این کشور به­تدریج تعهد به افشای مشروط به پرسش بجای تعهد سنتی افشای خودبه­خودی (حداقل در خصوص بیمه­گر)، پذیرفته شده است. ‌به این صورت که موضوعاتی که می­خواهد درباره آن ها بداند، باید به صورت سوالات روشن مطرح گردد. در غیر این صورت فرض می­ شود که بیمه­گر از حق خود نسبت به دانستن آن اطلاعات اعراض نموده است.[۱۰۸]

  1. سوالات محدود یا مبهم

طرح سوالات محدود و مختصر درباره یک موضوع، به طور ضمنی نشان­دهنده این است که سوال­کننده تنها در خصوص جنبه­ های خاص مورد پرسش خواستار کسب اطلاعات ‌می‌باشد. ‌بنابرین‏ دامنه سوال و نحوه انجام تحقیقات در تعیین قلمروی وظیفه افشای حقایق بسیار مؤثر است. برای مثال اگر در پرسش­نامه­ای که بیمه­گر در اختیار متقاضیان قرار می­دهد، از محکومیت کیفری طی پنج سال گذشته متقاضی سوال شده باشد، یا اینکه آیا در پنج سال گذشته در بیمارستان بستری شده است یا خیر، به طور ضمنی از محکومیت یا بستری شدن قبل از آن دوره چشم­پوشی شده است.[۱۰۹]

در رابطه با سوالات کلی و مبهم ‌می‌توان دو رویه اتخاذ نمود؛ اول اینکه دادگاه آن پرسش­ها را ابطال کند و تنها سوالاتی که از دقت و صراحت برخوردارند، مورد توجه قرار گیرند. دوم اینکه دادگاه بررسی کند که آیا یک شخص معقول و متعارف متوجه می­ شود که این سوال به دنبال فلان مطلب است یا خیر. روش اول اگر چه منجر ‌به این خواهد شد که در طرح سوالات و تنظیم پرسش­نامه­ ها دقت و صراحت بیشتری به کار رود، اما یک راه فرار از مسئولیت از سوی پاسخ­دهنده نیز محسوب می­ شود. روش دوم معتدل­تر است.[۱۱۰]

در حقوق فرانسه پاراگراف ۲ ماده ۳-۱۱۲ قانون بیمه در راستای منع استفاده از سوالات کلی مقرر داشته است که اگر سوالات با عبارات کلی و مبهم باشد، نمی­ توان زمانی که پاسخ­های مبهم دریافت می­ شود ادعا و شکایتی نمود.[۱۱۱]

  1. پذیرش پاسخ­های ناقص

طرح سوالات مختلف در ارتباط با موضوع قرارداد بیمه متداول­ترین راه برای کسب اطلاعات ‌می‌باشد. ممکن است سوالاتی مطرح شوند اما طرف مقابل به آن ها پاسخ ندهد، در حالی که فرض بر این است که تمام سوالات مهم بوده و گرنه اصلا پرسیده نمی­شد. نمی­ توان پاسخ ندادن به یک سوال را به معنای پاسخ منفی به سوال دانست، مگر از نحوه طرح سوال این نتیجه به دست بیاید.

در این فرض اگر طرفی که سوالات را طرح نموده بدون اعتراض و اخذ توضیح، قرارداد را منعقد نماید، عمل او به صورت ضمنی نوعی چشم­پوشی و اعراض محسوب می­ شود. همچنین است اگر پاسخ­ها با یکدیگر متعارض باشند اما توضیحی درباره اینکه پاسخ صحیح کدام است خواسته نشود؛ مانند آنکه بین تاریخ تولد و سن بیمه­گذار در قرارداد بیمه عمر همخوانی وجود نداشته باشد. در این موارد به جهت اعراض ضمنی دیگر نمی­ توان به ضمانت اجراهای نقض وظیفه افشای اطلاعات متوسل شد.

باید توجه شود که گاهی در ‌پاسخ‌گویی‌ به سوالات صرفا به توصیف کلیات موضوع پرداخته می­ شود. در اینجا اگر طرفی که سوال را پرسیده جزئیات موضوع را دارای اهمیت تشخیص دهد، باید خواستار توضیحات بیشتر شود. در واقع همین اندازه که حقایق به نحوی مطرح شوند تا توجه یک شخص معقول و متعارف برانگیخته شود کافی است، بعد از آن طرف مقابل اگر خواهان اطلاعات بیشتر است باید توضیح خواسته یا تحقیق نماید. مثلا ذکر این نکته که در ساختمانی که تقاضای پوشش بیمه آتش­سوزی برای آن شده است، در زمان مالک قبلی یکبار انفجاری رخ داده، کفایت می­ کند، بعد از آن وظیفه بیمه­گر است که در صورت تمایل از کم و کیف ماجرا تحقیق نماید.

با تمام آنچه درباره اعراض از دانستن گفته شد باید توجه شود که فرض اسقاط از دانستن چندان هم موضوع ساده­ای نیست. اگر دلایل و مدارک ثابت نماید که رویه و عرف موجود در بیمه این بوده که وقتی موضوعی در بین است باید به طرف مقابل اطلاع داده شود نمی­ توان صرف غفلت از پرسش و تحقیقات را ‌به این معنی دانست که طرف حق دانستن را از خود ساقط ‌کرده‌است.[۱۱۲]

در پرونده ‹‹ Grean Hill v. Insurance limited corporation ›› محموله­ای از سلولوید از هالیفاکس به بندر نانت حمل شد. زمانی که محموله به مقصد رسید معلوم شد که خسارت دیده است. وقتی بیمه­گذار به استناد بیمه­نامه از بیمه­گر مطالبه خسارت نمود، بیمه­گر ‌به این دلیل که به وی گفته نشده بود محموله سلولوید قبلا با یک کشتی بخار بسیار کند از نیویورک به هالیفاکس حمل شده و و در عرشه در معرض آب­وهوای نامساعد قرار داشته و بعد از رسیدن به هالیفاکس نیز مدتی بر روی باراندازی غیرسرپوشیده نگهداری شده، از پرداخت خسارت امتناع ورزید.

دادگاه رأی‌ داد که ‹‹شرایط حمل قبلی کالا اوضاع احوال عمده به حساب می ­آید و باید به بیمه­گر اعلام می­شد. از این رو شرکت بیمه حق دارد از خود سلب مسئولیت نماید؛ نمی­ توان این دفاع را پذیرفت که شرکت بیمه با عدم پرسش و تحقیق درباره چگونگی حمل کالا به هالیفاکس حق اطلاع را از خود ساقط نموده است.›› [۱۱۳]

بند سوم : حقایق غیر مرتبط با قرارداد

طرفین متعهد هستند تا اطلاعات مربوط به موضوع قرارداد بیمه را افشا نمایند. طرفین قرارداد فقط در راستای موضوع قرارداد می ­توانند از یکدیگر سؤال پرسیده و یا تحقیق نمایند. چنانچه سؤالات طرح شده، با موضوع قرارداد ارتباطی نداشته و حریم خصوصی متقاضی را نقض نماید، در این صورت دیگر تعهدی به افشا وجود ندارد و عدم ذکر چنین اطلاعاتی نقض اصل حسن­نیت محسوب نخواهد شد.[۱۱۴]

البته طبیعی است که اطلاعات مرتبط با هر یک از انواع قراردادهای بیمه، با سایر قراردادها متفاوت است و ارائه یک معیار عینی در این خصوص امکان­ پذیر نیست، تعهد طرفین نیز بر همین اساس در هر یک از انواع بیمه­ها متفاوت خواهد بود.

بند چهارم : اطلاعات مربوط به کاهش خطر

نظر دهید »
منابع پایان نامه ها | ۲-۲-۶-۳) مدل ذی ‌نفعان استراتژیک – 5
ارسال شده در 25 آذر 1401 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

اثربخشی سازمانی به شکل عمیقی در ادبیات سازمانی جای گرفته و به عنوان موضوعی اصلی در تمامی تجزیه و تحلیل های سازمانی در نظر گرفته می شود (حسنی، سارمی، ۱۳۸۹: ۲۰۲).

رابینز در تعریف اثربخشی سازمانی هم به وسایل و امکانات (فرایند) توجه نموده و هم به نتایج حاصله (رابینز، ۱۳۸۸: ۵۳). اثربخشی سازمانی وضعیتی است که در آن سازمان مورد نظر منابع را به میزان محدود مصرف کند و قادر باشد به هدف یا اهداف، با توجه به معیارهای تعیین شده دست یابد (حسنی، سارمی، ۱۳۸۹: ۲۰۴).

اگر برای سازمان مدلی عقلایی قایل شویم می‌توانیم اثربخشی سازمانی را توانایی سازمان برای دستیابی به اهداف دانست و اگر سازمان را یک سیستم اجتماعی تلقی کنیم می‌توانیم اثربخشی را قابلیت سازگاری سازمان با شرایط محیطی دانست؛ و هدف از ایجاد سازمان را دستیابی به اهداف از طریق رفتارهای اثربخش دانست. در این مسیر می توان گفت سازمان ها ‌به این منظور به وجود آمده اند که به عنوان موثرترین و کارسازترین واحدهای اجتماعی هدف های خود را در حد انتظارات جامعه تحقق بخشند. از این رو، تمام کوشش های سازمانی در جهت ترویج و تشویق رفتارهایی است که از لحاظ سازمان اثربخش، مولد و از لحاظ کارکنان سازمان، رضایت بخش و پاداش دهنده باشد (احمدی، سترگ، ۱۳۸۸: ۳۶-۳۵).

۲-۲-۳) مدل‌ های اثربخشی سازمانی

مدل ‌های مختلفی برای بررسی میزان اثربخشی سازمانی ایجاد شده ‌اند. این تنوع در مدل‌ ها به ‌دلیل ماهیت مفهوم اثربخشی، به ‌ویژه مرزهای نامشخص آن و به ‌دلیل مفهومی ‌سازی‌ های متنوع سازمان‌ هایی است که مدل‌ های مختلف اثربخشی را به ‌کار می‌ گیرند:

۲-۲-۳-۱) مدل هدف[۴۷]

این رویکرد متداول ترین معیار ارزیابی اثربخشی سازمانی است و اثربخشی سازمانی را عمدتاً با نیل به یک یا چند هدف ویژه تعریف می‌کند و به طور گسترده در اکثر سازمان ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. تمرکز این مدل بر برون دادهاست. کارکنان در این رویکرد به دنبال بهره وری، کارایی و سودآوری هستند (اردلان و دیگران، ۱۳۹۱: ۷۸). در واقع، در این رویکرد به اهداف سازمان توجه می شود و میزان هدف های تامین شده، معرف میزان اثربخشی سازمانی خواهد بود. این رویکرد روشی منطقی است چرا که سازمان ها، همواره می کوشند تا به سطح یا میزان معینی از اهداف دست یابند. در اجرای این رویکرد، میزان پیشرفت برای تحقق هدف های سازمان اندازه گیری می شود. اتزیونی (۱۹۶۰) هدف سازمانی را حالت مطلوب اموری می‌داند که سازمان سعی در به دست آوردن آن ها دارد. بر اساس رویکرد اتزیونی، زمانی یک سازمان اثربخش است که نتایج قابل مشاهده فعالیت های آن با اهداف سازمانی برابر بوده یا بیشتر از آن ها باشد. به‌ طور کلی، مدل هدف (نیل به هدف)، اثربخشی را به ‌عنوان تحقق کامل یا حداقل بخشی از اهداف سازمان تعریف می‌کند (زکی و دیگران، ۱۳۸۵: ۳۰).

مدل سنتی اثربخشی، متکی بر نوعی از سازمان به ‌عنوان مجموعه ‌ای از اجزایی است که گرایش به رسیدن به اهداف دارند. در این دیدگاه یا مدل، اثربخشی به‌ عنوان رسیدن یا حصول به پیامدهای سازمانی تعریف می‌شود. در این مدل، تمرکز به ‌طور زیادی بر رسیدن به اهداف و مقاصد است. هدف‌ های عملی از جمله هدف ‌های مهمی هستند که در این روش مورد توجه قرار می‌ گیرند. اگر سعی شود از هدف‌ های عملی (و نه هدف‌ های رسمی) استفاده شود، نتایج بسیار بهتری به ‌دست خواهد آمد. معمولا هدف‌ های رسمی به ‌صورت تجریدی و انتزاعی هستند و سنجش یا اندازه‌ گیری آن ها مشکل است. هدف‌ های عملی نشان ‌دهنده فعالیت‌ هایی هستند که سازمان واقعا آن ها را انجام می‌دهد. در سازمان ‌های تجاری برای سنجش اثربخشی سازمان از روش مبتنی بر تامین هدف یا نیل به هدف استفاده می ‌شود؛ زیرا می‌توان هدف‌ های تولیدی شرکت را به ‌آسانی اندازه‌ گیری کرد. معمولا سازمان‌ ها عملکرد خود را برحسب سودآوری، رشد، سهم بازار و بازده سرمایه‌ گذاری اندازه ‌گیری می‌کنند (جواهری کامل، ۱۳۹۰).

۲-۲-۶-۲) مدل سیستمی[۴۸]

در این رویکرد، سازمان باید توانایی کسب درون دادها را داشته باشد. رویکرد سیستم منبع بر معیارهایی تأکید دارد که بقای طولانی مدت سازمان را افزایش خواهد داد. نظیر توانایی سازمان در کسب منابع، نگهداری از محیط داخلی خود به عنوان یک سازمان اجتماعی و تعادل موفق با محیط خارجی (اردلان و دیگران، ۱۳۹۱: ۷۸). در این رویکرد سازمان هم چون سیستمی تلقی می شود که دارای ورودی و خروجی هایی می‌باشد و فرآیندهای موجود، باعث انجام فعالیت های مورد نظر سازمان می شود. در این رویکرد به ورودی های سازمان توجه می شود. سازمان این اقلام را از محیط می‌گیرد و وارد مرحله تبدیل می‌کند. اساس رویکرد یاد شده آن است که سازمان در تحصیل و تامین منابع مورد نیاز و نیز در حفظ و نگهداری سیستم سازمانی باید موفق باشد تا بتواند در وضعی اثربخش باقی بماند. سازمان ها باید منابع ارزشمند را از دیگر سازمان ها بگیرند. در دیدگاه سیستمی، اثربخشی سازمانی عبارت است از: توانایی سازمان در بهره برداری از محیط خود در راه تحصیل و تامین منابع ارزشمند و کمیاب. هر اندازه که سازمان در تامین منابع مورد نیاز خود راحت تر و موفق تر باشد، بر میزان اثربخشی آن اثر مثبت خواهد داشت. یاچمن و سی شور (۱۹۶۷) با توجه ‌به این که رویکرد مبتنی بر هدف را در تحلیل اثربخشی سازمانی ناکافی می دانند و رویکرد تامین منابع را جایگزین آن نموده اند (زکی و دیگران، ۱۳۸۵: ۳۱-۳۰). مدل سیستمی در حالی ‌که اهمیت اهداف را نادیده نمی‌گیرد، بر ابزارهای مورد نیاز برای رسیدن به اهداف خاص، کسب منابع و فرآیندها تمرکز دارد. در این مدل، مفهوم سازمان در دیدگاه سیستم باز ریشه دارد؛ که درون‌ دادها به فرآیندها تبدیل (درون ‌داد به برون ‌داد) شده و برون‌ دادها به‌ عنوان بخشی از یک کل نگریسته می‌شوند، نه به ‌عنوان متغیرهای مستقل. رویکرد سیستمی نسبت به اثربخشی چنین اظهار می‌دارد که سازمان ها متشکل از قسمت‌ های فرعی مرتبط به ‌هم هستند. اگر قسمتی از این سیستم ضعیف عمل کند، اثر عملکرد ضعیف آن، بر عملکرد کل سیستم مؤثر واقع می ‌شود. اثربخشی، مستلزم آگاهی و تعاملات مؤثر با عوامل محیطی است.

مدیریت نمی‌تواند روابط حسنه خود را با مشتریان، عرضه‌ کنندگان مواد اولیه، مؤسسات و نهادهای دولتی، اتحادیه‌ ها و عوامل مشابه که قدرت مخدوش نمودن عملیات باثبات سازمان را دارا هستند، نادیده بگیرد (جواهری کامل، ۱۳۹۰).

۲-۲-۶-۳) مدل ذی ‌نفعان استراتژیک[۴۹]

نظر دهید »
  • 1
  • ...
  • 15
  • 16
  • 17
  • ...
  • 18
  • ...
  • 19
  • 20
  • 21
  • ...
  • 22
  • ...
  • 23
  • 24
  • 25
  • ...
  • 349

آموزش های کاربردی برای مهارت بیشتر ...

 درآمد از نقد محصولات آنلاین
 بازاریابی بومی سایت
 شناخت گربه از صاحب
 انتخاب سگ گارد
 عاشق کردن گربه
 انتخاب شامپوی سگ
 بهینه‌سازی کلمات فروشگاه
 انتخاب ظرف غذای گربه
 بازاریابی رشد فروشگاه
 شناخت سگ کوموندور
 تبدیل فاصله به فرصت
 فرصت فریلنسینگ خارجی
 مضرات تن ماهی گربه
 راهکارهای عاشق کردن
 سئو کلاه خاکستری
 مناسب بودن فریلنسینگ
 مراقبت دندان سگ
 احساس دیده نشدن در رابطه
 جملات فلسفی فارسی-انگلیسی
 ساخت ارتباط سالم
 درآمد دانش‌آموزان
 تربیت گربه برای دستشویی
 جلوگیری از وابستگی ناخواسته
 اشتباهات رابطه سردکننده
 درآمد از طراحی تم سایت
 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

آخرین مطالب

  • دانلود پروژه های پژوهشی درباره بررسی روند تشکیل دولت مستقل ...
  • فایل های دانشگاهی -تحقیق – پروژه – ۲- ۵ عواید حاصل از صندوق های مشترک سرمایه گذاری برای سرمایه گذار – 3
  • نگارش پایان نامه درباره شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر ...
  • دانلود پروژه های پژوهشی با موضوع بررسی رابطه بین ...
  • منابع پایان نامه ها | قسمت 22 – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • منابع کارشناسی ارشد در مورد بررسی آموزش مبتنی بر موسیقی ...
  • دانلود مطالب پایان نامه ها در مورد بررسی نگرش ...
  • دانلود منابع پایان نامه ها | ۲-۵-۱- تحقیقات انجام شده در زمینه ارزش­های شخصی – 2
  • فایل های دانشگاهی- گفتار دوم : مبانی دخالت دولت اسلامی در فرهنگ – 8
  • دانلود مقالات و پایان نامه ها درباره تاثیر سبک های رهبری ...
  • طرح های پژوهشی دانشگاه ها در مورد بررسی ...
  • راهنمای ﻧﮕﺎرش ﻣﻘﺎﻟﻪ ﭘﮋوهشی در مورد : بهبود هوشمندانه انتخاب ...
  • مقالات و پایان نامه ها – قسمت 19 – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • دانلود پایان نامه های آماده | ۳-خدمات بانکی – 4
  • مقاله-پروژه و پایان نامه | گفتار دوم : آثارحقوقی مترتب بر زناشوئی در اجازۀ ولی دختر باکره – پایان نامه های کارشناسی ارشد
  • منابع مورد نیاز برای پایان نامه : تحقیقات انجام شده در رابطه با اشتباه در موضوع ...
  • منابع کارشناسی ارشد در مورد رابطه پاداش اجتماعی با ...
  • مقالات و پایان نامه های دانشگاهی – سازمان هواپیمایی ایران(هما) – 8
  • منابع کارشناسی ارشد در مورد استفاده از یک الگوریتم ...
  • بخشبندی و تعریف گروههای مختلف مشتریان و کشف ...
  • دانلود فایل های پایان نامه در مورد ساختار سرمایه و رابطه ...

جستجو

موضوعات

  • همه
  • بدون موضوع

فیدهای XML

  • RSS 2.0: مطالب, نظرات
  • Atom: مطالب, نظرات
  • RDF: مطالب, نظرات
  • RSS 0.92: مطالب, نظرات
  • _sitemap: مطالب, نظرات
RSS چیست؟
کوثربلاگ سرویس وبلاگ نویسی بانوان