عملگران فرایند منابعی هستند که از آن ها دانش جدید رشد می‌کند و دانش آشکار را که از طریق آن دانش رسمی در فرآیندی بروزن زا (داده شده) اجرا می‌گردد، جاسازی و جایگذاری می‌کنند.

۴-تعیین و اجرای سیاست های امنیتی کارا. یک مسئله سازمانی کلیدی در اینجا این است که امنیت نباید عملکرد افراد را به مخاطره اندازد که در این صورت زمان زیادی طول نخواهد کشید که امنیت به مخاطره بیفتد. باید به خاطر داشت که سیستم های امنیتی تنها به امن بودن مردمی است که از آن ها استفاده می نمایند و بهتر است این گونه فرض نماییم که هدف از امنیت آن است که نرخ درج اطلاعات به بیرون را کاهش دهیم تا آنکه رمز و رازی برای خود داشته باشیم.

۵- خلق و ایجاد فرایندها و رویه های کلی. این چهارچوب اصلی عملیات شرکت را فراهم کرده و از این طریق مدیریت و تامن منبع می کند.

۶-ساختارها و فرآنیدهای فنی را اصلاح نمایید تا به دسترسی آسان، جستجو، انتشار و استفاده از دانش اجازه دهید.

۷- سیاست های تشویقی را مورد بازنگری قرار دهید. چنانچه یک عمل مردم مورد تشویق قرار نگیرد، فوت پیدا خواهد کرد یا افت خواهد کرد و یا بد انجام خواهد شد. ‌بنابرین‏ معیارهای اندازه گیری و سنجش عملکرد مناسب، ساختارهای تشویقی و پیش‌بینی های آموزشی برای تشویق مردم برای کارکردن به سمت اهداف شرکت و به یک طرف قابل اعتماد ضروری می‌باشد. این امر باید برای تمامی افراد داخل سازمان هماهنگ(و نه ضرورتا یکسان) باشد. علاوه بر این پاداش ها و تشویق ها لزوماً نباید مالی باشند.

۸- از رویه های ارزیابی شخصی برای ارزیابی عملکرد مدیریت دانش بهره بجویید. استفاده از ارزیابی شخصی برای ارزیابی عملکرد معمول و رایج می‌باشد.

مشارکت یک فرد در KLM می‌تواند در بسیاری اشکال وجود داشته باشد که از مشارکت های غیر مستقیم مانند رهبری آغاز شده و تا مشارکت های مستقیم مانند تقسیم بندی یک فرایند پیشرفته ادامه دارد.

۹-سنجش گرهای سنجش عملکرد شخصی را برای اشتراک گذاری دانش بنا نهید.

۱۰-جوامع دانش را مشخص کنید. چنانچه محتوای سودمند نداشته باشیم، دارا بودن زیر بنای فرآوری اطلاعات برتر، اهمیت چندانی نمی یابد. این به افرادی بر می‌گردد که مجبورند مایل یا حتی مشتاق به استفاده از سیستم باشند و به محتوای آن بیافزایند. این مطلب به سادگی در زیر بنای فن آوری اطلاعات حاصل نشده است و ‌بنابرین‏ نیازمند خلق و تشویق چنان شبکه هایی بوده که مرزهای فعالیت های شرکت های فردی را فراتر برده و ارزش مجموعه های ارزشی شان را افزایش می‌دهد، که این بیشتر برای شبکه های افراد متخصص صادق می‌باشد.

۱۱-به سمت یک رویکرد هزینه ای برحسب فعالیت حرکت کنید. چگونه می توان ‌به این موضوع برای هر بنگاه دست یافت که بتواند تصمیم گیری نماید، آن چیزی که به وضوح مشخص می‌باشد آن است که چنانچه شرکت هایی فاقد درک صحیح و واضح از هزینه ها و منافع فعالیتهایشان باشند، موفقیت و پیشرفت آن ها در محیط رقابتی بعید به نظر می‌رسد.

۱۲-یک فرایند”هدف گذاری-انعطاف پذیر” درون فرایند قراردادی خلق کنید. هدف از این فرایند درون یک زنجیره عرضه الکترونیکی دو جنبه دارد: نخست اینکه از پیشرفت و بهبود رقابت و برنامه ریزی و اینکه مجموعه ارزش ما با توسعه های دیگران برابری نموده یا از آن ها فراتر می رود، اطمینان حاصل نماییم. و دوم اینکه هدف های توسعه ای را درون شرکت های فردی فراهم کنیم که رشد دانش و کسب توانایی را حداکثر می‌کند. در کنار محک زدن و الگوبرداری کردن این شیوه نیز می‌تواند یک راه اثربخش باشد و تفکر نوینی را به یک سازمان معرفی کند.

۱۳-رویه های مرور پروژه را اصلاح کنید تا بحث کسب دانش را تضمین نمایید. این بخش کلیدی KML است.

1. 1. ۹ Charles Armstrong ↑

1. 1. ۱۰Larry Prusak ↑

1. 1. ۱۱Herbert Saintongo ↑

1. 1. Thomas H.Daveport ↑

1. 1. Malhotra ↑

1. 1. Hales ↑

1. 1. ۱۵Data ↑

1. 1. Information ↑

1. 1. Information Management ↑

1. 1. Information=Data in text ↑

1. 1. Knowledge ↑

1. 1. Truggle ↑

1. 1. Davenport & Prusak ↑

1. 1. Blackler ↑

1. 1. Huber & Nonaka ↑

1. 1. ۲۴Davenport ↑

1. 1. ۲۵Completeness ↑

1. 1. ۲۶Connectedness ↑

1. 1. ۲۷Congruency ↑

1. 1. ۲۸Perspective ↑

1. 1. ۲۹ Purpose ↑

1. 1. ۳۰ Public Knowledge ↑

1. 1. ۳۱Shared expertise ↑

1. 1. ۳۲Personal knowledge ↑

1. 1. ۳۳Individual knowledge & social knowledge ↑

1. 1. ۳۴Knowledge enablers ↑

1. 1. ۳۵Nonaka & Takeuchi knowledge spiral model ↑

1. 1. ۳۶Tacit and explicit knowledge ↑

1. 1. ۳۷Knowledge journalist ↑

1. 1. ۳۸Learning by doing ↑

1. 1. ۳۹ The Choo KM model ↑

1. 1. ۴۰Bounded rationality ↑

1. 1. Ecological change ↑

1. 1. Enactment ↑

1. 1. Selection ↑